前言:2012年3月21日,国务院印发《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》,提出到2015年,“个人卫生支出占卫生总费用的比例降低到30%以下,看病难、看病贵问题得到有效缓解”。
”2013年是全面实施贯彻十八大精神的开局之年,洪门医宗坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极宣传十八大精神,继续深入开展“三好一满意”活动,对患者的健康改善、医疗保障、医疗服务、就医模式等进行改革,全面落实医改政策,切实解决百姓“看病难、看病贵”问题,推进医院建设问题纵深发展,为患者提供优质的服务。
随着社会主义市场经济的发展,医疗市场竞争日益激烈。医院为了在激烈的市场竞争中生存和发展,必须加强收费管理。收费管理体现在两个方面,即对内实施规范化操作和对外施行平价化策略。做为华北地区首家平价惠民医院,洪门医宗积极响应政府医改号召,不断优化整合自身资源,彻底解决老百姓看病难、看病贵的问题,同时也为提高自身品牌摸索出了一条全新的方案。
洪门医宗:在收费与服务方面,始终坚持“收费平价,医术高超”的宗旨。在医疗收费项目和价格制定上,均按照国家物价局统一制定。拒绝以赢利为主要目的,全面调整医院内部运行机制、激励机制,医务人员收入不与业务收入挂钩,主要以群众满意度和医疗质量管理为考核标准。这就从根本上杜绝了医院收费高的特点。而且改变了考核机制,医护人员的服务质量也随着提高,真正的做到了“平价不劣质”的目标。
洪门医宗实行收费透明化,是对患者知情权的尊重。医院相关负责人介绍:为了避免乱收费,特将医院的常规检查项目和常用药品价格对外公开、透明化,这样一方面可以监督收费员是否乱收费,另一方面可以和其他医院收费项目做对比。如果医院的收费项目比其它医院价格高,我们将补还差价,不让患者蒙受损失。
面对在医院经营过程中会经常遇见收费退款的现象,更是制定一套完整退费制度。患者如果发现药物过敏或不做某项检查需要退费时,可经由治疗医生签字,然后将收费票据拿至医务部签字确认并退费。
“收费规范化,医疗平价化”这一宗旨是海华医院的特色和根本,海华全体员工将坚定不移!